Centro assistenza

Prima di dormire, apri Dreamtime, tocca il pulsante di registrazione e metti il telefono sul comodino, vicino, libero e in carica. Poi dormi.

Quando ti svegli da un sogno, concentrati sul ricordarlo e raccontalo ad alta voce, a occhi chiusi. Non serve prendere il telefono, dire una parola di attivazione o accendere la luce. Quando hai finito, torna a dormire.

Al mattino tocca ferma. Ogni sogno è lì, con audio e trascrizione.

Sul comodino, a portata di braccio. Niente che copra il microfono: nessuna custodia che dia fastidio, nessuna coperta, nessun cuscino sopra. Schermo in giù va benissimo e blocca la luce. Lascialo in carica per tutta la notte.

Dreamtime non ha bisogno di una connessione a internet per registrare o trascrivere, quindi la modalità aereo va bene se preferisci.

No. Racconta il sogno e torna a dormire. Senza prendere il telefono, senza parola di attivazione, senza luce. Dreamtime lo cattura da dove si trova.

Sì. Registrazione e trascrizione avvengono interamente sul tuo telefono, senza connessione a internet. Puoi passare tutta la notte in modalità aereo, se dormi così, e tutto continua a funzionare.

Una connessione a internet serve solo per la sincronizzazione con iCloud (se l’hai attivata) e per i controlli dell’abbonamento sull’App Store. Nessuno dei due avviene durante una registrazione.

Sì. Dreamtime gira su iPad con l’interfaccia dell’iPhone, non ancora adattata allo schermo più grande. Registrazione, trascrizione e l’intero archivio funzionano come su iPhone. Un’esperienza pensata per l’iPad è in programma.

Non ancora. Dreamtime gira su iOS 18.5 o più recente.

No. Abbiamo scelto di non portare l’interpretazione con IA dentro Dreamtime.

Il compito di Dreamtime è il passo prima: aiutarti a ricordare i tuoi sogni e a conservarli, senza disturbare il sonno.

C’è molto interesse per l’interpretazione con IA, e i sogni raccontati sono materia di prima scelta per i grandi modelli linguistici come ChatGPT e Claude.

Se vuoi portare l’IA nella tua pratica, Dreamtime te lo rende facile: esporta qualsiasi sogno come testo, Markdown o audio e mettilo in qualsiasi assistente IA o in qualsiasi altro strumento che usi già.

Dreamtime ascolta tutta la notte e separa il parlato dal silenzio e dai rumori di fondo. Se ti svegli e parli più volte, ogni volta diventa un sogno a sé, con audio e trascrizione propri.

Tutto avviene sul tuo telefono. Nessun audio, testo o metadato viene inviato ai nostri server o a terzi. Vedi i dettagli nella nostra Informativa sulla privacy.

Dreamtime ascolta tutta la notte, tutte le volte che ti svegli e parli. Al mattino ogni sogno appare separato sotto la data di quella notte, con audio e trascrizione propri.

Dreamtime trascrive 25 lingue: bulgaro, ceco, croato, danese, estone, finlandese, francese, greco, inglese, italiano, lettone, lituano, maltese, olandese, polacco, portoghese, rumeno, russo, slovacco, sloveno, spagnolo, svedese, tedesco, ucraino e ungherese. L’app riconosce la lingua da sola, niente da impostare.

L’interfaccia per ora è solo in inglese — altre lingue d’interfaccia sono in arrivo. Puoi parlare e trascrivere in una qualsiasi delle 25 lingue, a prescindere dall’interfaccia.

In inglese, per ora. Altre lingue d’interfaccia sono in arrivo.

È una cosa separata dalla lingua in cui registri: qualunque sia l’interfaccia, parli e trascrivi in una qualsiasi delle 25 lingue (vedi Quali lingue supporta Dreamtime?).

Molto. La trascrizione riporta quello che hai detto davvero, con le esitazioni, le false partenze, le parole a metà e i pensieri sparsi del parlato assonnato. Quella trama fa parte del sogno. Non passiamo la trascrizione in un’IA per pulirla, smussarla o riscriverla. Quello che hai detto è quello che ricevi.

Se vuoi sistemare una trascrizione dopo, puoi modificarla nell’app quando vuoi. L’audio originale resta intatto.

Tutta la trascrizione avviene sul tuo dispositivo. Niente viene inviato ai nostri server o a terzi.

Sì. Dreamtime registra per tutto il tempo in cui lo lasci attivo. Avvialo prima di dormire, tocca ferma al mattino.

Una notte intera di solito consuma dal 10 al 30 % della batteria di un iPhone, a seconda del modello. L’ideale è lasciare il telefono in carica — è la configurazione per cui Dreamtime è pensato.

Sì. Le registrazioni sono illimitate e puoi avviarne una a qualsiasi ora del giorno. C’è chi cattura i sogni al mattino, ancora a letto, o più tardi, quando riaffiorano a frammenti.

Se catturi più sogni di fila, tocca Ferma e Avvia tra uno e l’altro, invece di tenere una sola registrazione lunga. Così ogni sogno resta a sé, con audio e trascrizione propri.

Solo tu. Registrazione, trascrizione, organizzazione e archiviazione avvengono tutte sul tuo telefono. I tuoi sogni non lo lasciano mai, tranne, se vuoi, verso il tuo account iCloud — a cui anche noi non abbiamo accesso.

Non vediamo il tuo audio. Non vediamo le tue trascrizioni. Non vediamo i tuoi titoli. Niente account, niente login, niente server nostro che conservi sogni. L’app semplicemente non ha modo di inviarli da nessuna parte.

L’unica cosa che i nostri sistemi toccano è lo stato del tuo abbonamento, gestito in forma anonima tramite Apple e il nostro servizio di abbonamento. Dettagli nell’Informativa sulla privacy.

Sul tuo iPhone. È l’impostazione predefinita ed è tutta la storia, a meno che tu non attivi la sincronizzazione con iCloud.

La sincronizzazione con iCloud è facoltativa. Attivala o disattivala quando vuoi in Impostazioni → Backup su iCloud. Quando è attiva, Dreamtime tiene il tuo archivio uguale su tutti i tuoi dispositivi Apple, tramite il tuo account iCloud, senza alcun server nostro in mezzo.

Testo e metadati — trascrizioni, titoli, date — hanno la cifratura end-to-end su iCloud. L’audio passa alla cifratura end-to-end quando attivi la Protezione dati avanzata di Apple. Vedi Dreamtime supporta la cifratura end-to-end? per i dettagli.

Sì — con una sfumatura da conoscere.

Testo e metadati hanno sempre la cifratura end-to-end su iCloud. Trascrizioni, titoli, date e il resto dei tuoi dati strutturati sono conservati con il sistema a campi cifrati di CloudKit. Apple non può leggerli. Noi non possiamo leggerli. È automatico nel momento in cui attivi la sincronizzazione con iCloud.

L’audio ha la cifratura end-to-end solo quando attivi la Protezione dati avanzata di Apple (Impostazioni → [il tuo nome] → iCloud → Protezione dati avanzata). Senza, l’audio resta cifrato in transito e a riposo su iCloud, ma le chiavi le ha Apple. Con essa attiva, solo i tuoi dispositivi possono decifrare l’audio. Consigliamo vivamente di attivarla.

Sul dispositivo stesso, puoi bloccare l’app con Face ID o un codice (vedi Posso bloccare l’app con Face ID?). Insieme alla Protezione dati avanzata, questo ti dà una configurazione del tutto cifrata end-to-end, dalla tua voce al tuo archivio.

Il lavoro di trasformare la tua voce in un sogno registrato — rilevamento della voce, trascrizione, segmentazione — gira sul processore stesso del tuo iPhone. Niente di questo va a un server. Nessuna connessione a internet necessaria.

Elaborare sul dispositivo è una scelta voluta, ed è la base di ogni promessa di privacy che facciamo. Il tuo audio non lascia il telefono per diventare testo. Non c’è un passaggio nel cloud in cui qualcun altro potrebbe leggere o ascoltare ciò che hai registrato.

Se attivi la sincronizzazione con iCloud, i tuoi sogni si sincronizzano tra i tuoi dispositivi Apple tramite il tuo account — cifrati, senza alcun server nostro in mezzo. È l’unica volta in cui qualcosa lascia il telefono, e va solo a te.

Sì. Attivalo nelle impostazioni dell’app.

Nessun dato personale. L’app è fatta in modo che non possiamo accedere ai tuoi contenuti.

• Niente nome, e-mail, telefono o dati di contatto.
• Niente identificatori del dispositivo, posizione o indirizzi IP sui nostri sistemi.
• Niente analisi, telemetria o tracciamento d’uso.
• Niente cookie, pixel di tracciamento o fingerprinting.
• Niente dati sanitari, biometrici o del sonno.
• Nessun uso dei tuoi dati per addestrare modelli di IA.
• Niente vendita, condivisione o affitto di dati personali — non c’è niente da vendere.

Niente account, niente login, niente server nostro che conservi i tuoi sogni. L’unico dato che vediamo è quello che scegli di inviarci — per esempio, quando scrivi all’assistenza.

Due eccezioni tecniche da nominare. Lo stato dell’abbonamento è convalidato in forma anonima tramite l’App Store di Apple e il nostro servizio di abbonamento (un ID anonimo specifico dell’app — non il tuo ID Apple, non la tua e-mail). E se attivi la segnalazione dei crash (disattivata di default, in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Aiuta a migliorare Dreamtime), l’app invia una diagnostica di crash sanificata, senza contenuti dei sogni e senza niente che ti identifichi. Tutto nel dettaglio nell’Informativa sulla privacy.

Tocca l’icona di ricerca. Puoi cercare in tre modi:

• Per parola — il testo esatto delle tue trascrizioni.
• Per senso — descrivi quello che cerchi con parole tue, e Dreamtime trova i sogni che combaciano con l’idea, anche se le parole sono diverse. Cerca «inseguito» e trovi quel sogno in cui scappavi da qualcosa senza nome.
• Per data — sfoglia l’archivio direttamente.

La ricerca gira sul tuo dispositivo, come tutto il resto.

Sì. Esporta qualsiasi sogno come testo, Markdown o audio e condividilo con qualsiasi app che accetti questi formati.

È così che Dreamtime si inserisce nella pratica che hai già. Cattura in Dreamtime, poi porta il sogno nel tuo diario, nell’app di note o dove già lavori — Obsidian, Apple Notes, Day One, Bear, qualunque cosa sia. Formati aperti, del tutto portabili. Il tuo archivio resta tuo.

Un deep link è un link toccabile che apre un sogno preciso — o una data precisa — direttamente dentro Dreamtime. Copia il link di un sogno nell’app e incollalo in una voce di diario, una nota o un evento del calendario. Toccalo dopo, e Dreamtime si apre esattamente su quel sogno, con audio e trascrizione pronti.

Una riga nella tua nota di Obsidian può rimandare alla registrazione da cui viene. Una voce con data nel calendario può portarti ai sogni di quella notte con un tocco.

La sincronizzazione con iCloud è facoltativa. Quando la attivi, Dreamtime tiene il tuo archivio uguale su tutti i tuoi dispositivi Apple, tramite il tuo account iCloud.

Per attivarla o disattivarla: Impostazioni → Backup su iCloud.

La sincronizzazione avviene tra i tuoi dispositivi e l’infrastruttura di Apple. Non c’è alcun server nostro sul percorso, e non abbiamo modo di leggere ciò che si sincronizza. Testo e metadati hanno la cifratura end-to-end, e anche l’audio l’acquisisce quando attivi la Protezione dati avanzata di Apple. Vedi Dreamtime supporta la cifratura end-to-end? per i dettagli.

Nota: i sogni si sincronizzano, ma la registrazione principale della notte no. Quella resta sul dispositivo che l’ha catturata. Vedi Quanto spazio occupa Dreamtime? per capire cosa significa.

La registrazione di una notte normale è qualche megabyte tra audio dei sogni, trascrizioni, titoli e altri metadati. C’è anche circa 1 GB di registrazione principale — la notte intera, catturata senza interruzioni, tenuta sul tuo dispositivo per 3 giorni nel caso qualcosa vada storto nell’elaborazione. Dopo 3 giorni la principale si elimina da sola.

Con la finestra di sicurezza di 3 giorni, conta su circa 3 GB di spazio di lavoro, oltre al tuo archivio che cresce. Le registrazioni principali vivono solo sul tuo dispositivo e non sono mai sincronizzate su iCloud — si sincronizzano solo i singoli sogni.

Sì. Vai in Impostazioni → Esegui il backup di tutti i dati per creare un archivio completo di tutto ciò che hai registrato.

Il backup è un unico file ZIP che contiene:

• Le tue registrazioni audio come file .m4a (un formato audio aperto e standard).

• Le tue trascrizioni, titoli, date e altri metadati come JSON.

  Entrambi i formati sono aperti e standard — niente di proprietario, niente legato a noi. Dreamtime è stato fatto per conservare un archivio lungo — un mese, un anno, decenni — e ciò che hai catturato deve durare più di qualsiasi app, la nostra inclusa. Salva il backup in File, mandalo via AirDrop a un Mac, mettilo in un’unità nel cloud o tienilo su un disco esterno. Altri formati di esportazione sono in arrivo.

In due modi:

• Dalla lista dei sogni: tieni premuto il sogno, poi tocca Elimina.
• Da dentro un sogno: tocca l’icona ⋯ (puntini), poi scegli Elimina.

Conferma nella finestra di dialogo. Il sogno e il suo audio vengono rimossi per sempre da questo dispositivo, senza possibilità di annullare. Se la sincronizzazione con iCloud è attiva, ciò che elimini sparisce anche dagli altri tuoi dispositivi.

In due modi:

• Dalla schermata iniziale: tieni premuta la scheda della data, poi tocca Elimina.
• Dalla vista della data: tocca l’icona ⋯ (puntini), poi scegli Elimina.

Conferma nella finestra di dialogo. Ogni sogno registrato in quella data — audio e trascrizioni — viene rimosso per sempre da questo dispositivo, senza possibilità di annullare. Se la sincronizzazione con iCloud è attiva, ciò che elimini sparisce anche dagli altri tuoi dispositivi. Usalo con cautela.

La prova gratuita di 7 giorni è l’esperienza Dreamtime PRO completa — tutte le funzioni, senza limiti. Registrazioni notturne illimitate, trascrizione sul dispositivo, il tuo archivio completo con ricerca, esportazione, deep link e sincronizzazione con iCloud. Niente trattenuto.

Se disdici prima della fine della prova, non ti viene addebitato nulla. Smetti di poter fare nuove registrazioni, ma il tuo archivio resta del tutto accessibile. Vedi Come disdico l’abbonamento?.

Il tuo abbonamento è gestito da Apple tramite l’App Store e si rinnova da solo finché non disdici. Puoi disdire quando vuoi, senza penali.

Dall’iPhone: apri l’app Impostazioni, tocca il tuo nome in alto, tocca Abbonamenti, trova Dreamtime e tocca Disdici l’abbonamento. Ci arrivi anche da dentro Dreamtime, nelle Impostazioni.

Dreamtime PRO resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Dopo, cambia solo una cosa: non puoi più fare nuove registrazioni. Tutto il resto resta a posto. Il tuo archivio completo resta da leggere, cercare, modificare, esportare e sincronizzare. I deep link continuano a funzionare. I tuoi sogni restano tuoi.

Apple non rimborsa il tempo non usato.

Apri Dreamtime sul nuovo dispositivo con lo stesso ID Apple. Il tuo abbonamento viene riconosciuto da solo. Se non compare, apri le Impostazioni dell’app e tocca Ripristina acquisti.

Vai su dreamtimeapp.com/redeem e inserisci il tuo codice. Il flusso standard di codice offerta di Apple ti guiderà ad attivare l’abbonamento sul tuo dispositivo.

Un piano: Dreamtime PRO, con tutte le funzioni incluse. Scegli tu come pagare — al mese o all’anno. Entrambi iniziano con una prova gratuita di 7 giorni.

Niente livelli, niente componenti aggiuntivi, niente da rifilarti. Un piano, due ritmi di pagamento. Il prezzo attuale è mostrato nell’app e sul sito di Dreamtime.

Quasi sempre è il posizionamento. Controlla:

• Distanza. Il telefono deve essere a portata di braccio da dove dormi.
• Ostruzione. Niente che copra il microfono: nessuna custodia che dia fastidio, nessuna coperta, nessun cuscino sopra.
• Volume. Se tendi a parlare piano, avvicina un po’ il telefono o parla a un volume di conversazione normale quando ti svegli.

Il rumore di fondo (ventilatori, un’altra persona, macchine a rumore bianco) può anche alzare la soglia di ciò che conta come parlato. Ridurlo dove puoi — o avvicinare il telefono — di solito risolve.

Se la trascrizione è sempre scarsa, controlla due cose:

• Microfono coperto. Assicurati che niente copra il microfono del telefono — custodia, coperta, cuscino.
• Distanza. Avvicina un po’ il telefono a dove dormi.

L’audio originale è sempre lì per ciò che la trascrizione si perde, e puoi modificare le trascrizioni direttamente nell’app.

Una sessione notturna tipica consuma dal 10 al 30 % della batteria di un iPhone, a seconda del modello. Se vedi parecchio di più, controlla di essere sull’ultima versione di Dreamtime e di iOS. Lasciare il telefono in carica durante la notte toglie del tutto il pensiero della batteria.

Le registrazioni possono perdersi se Dreamtime viene interrotto durante la notte — il telefono si è riavviato, la batteria si è scaricata o un’altra app ha preso il microfono.

Per evitare interruzioni:

• Lascia il telefono in carica durante la notte.
• Attiva un Full immersion Sonno o Non disturbare così chiamate e notifiche non prendono il microfono.
• Assicurati di essere sull’ultima versione di Dreamtime e di iOS.

Se non sei sicuro che sia tutto a posto, fai una registrazione di prova durante il giorno. Metti il telefono dove starà di notte, avvia una registrazione, di’ qualche frase con il tono e il volume che useresti alle 3 di notte, poi ferma. Controlla che il sogno compaia con audio e trascrizione. Se compare, sei a posto.

Se le registrazioni continuano a sparire dopo questo, scrivici tramite il modulo di contatto e ti aiutiamo.